Officer accountbeheer

Als officer/specialist Account Services bij RGF Staffing ben je de drijvende kracht achter de tevredenheid van onze klanten en collega's. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het nauwkeurig inrichten en beheren van klantprocessen, wat een directe impact heeft op de efficiëntie en kwaliteit van onze dienstverlening. Je richt prijsafspraken in, beheert cao-componenten en zorgt voor een vlekkeloze inrichting van declaratiesoorten. Je staat voor uitdagingen zoals het omgaan met deadlines en het continu aanpassen aan veranderende klantbehoeften. Dit alles in een dynamische werkomgeving waar jouw professionele groei voorop staat.

 Wat je gaat doen: 

• Beheren en optimaliseren van klantgegevens en -processen, waaronder cao- en bedrijfseigenregelingen, prijsafspraken en jaarlijkse tariefsverhogingen.
• Problemen van collega's onderzoeken en oplossen, zodat zij zonder belemmeringen hun werk kunnen doen.
• Analyses uitvoeren op tenders en aanbestedingen binnen de afdeling Operations om de kwaliteit te waarborgen.
• Begeleiden van externe NEN-certificering audits en interne RCM-audits uitvoeren.
• Continu verbeteren van klantprocessen met behulp van LEAN-methoden, gericht op efficiëntie en klanttevredenheid.

• Salaris tussen € 2705 en € 4273 per maand, afhankelijk van ervaring.
• Tijdelijk contract met uitzicht op vast voor 32-40 uur per week.
• Flexibele werklocatie met minimaal 2 dagen op kantoor in Almere.
• Reiskostenvergoeding van € 0,24 per kilometer.
• 6% persoonlijk budget voor vrije dagen, vitaliteit of extra inkomen.
• 8% vakantiegeld.
• Uitgebreide pensioenregeling.
• Leuke teamuitjes en borrels voor een goede sfeer.
• Uitdagende functie met ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling.
• Een werkcultuur waar iedereen zich thuis voelt.
• Mogelijkheden voor professionele groei en ontwikkeling.
• Ondersteuning bij het behalen van je SEU-diploma.

Wij zoeken een proactieve collega met een scherp analytisch vermogen.

• MBO-4+/HBO werk- en denkniveau
• Je hebt werkervaring bij een uitzend-/detacheringsbureau of op een andere manier in de arbeidsbemiddeling
• Proactieve en dienstverlenende instelling
• In het bezit van SEU-diploma of bereid zijn deze te behalen
• Uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden
• Overzicht kunnen behouden tijden projectmatige werkzaamheden zoals bijvoorbeeld een jaarlijkse tariefsverhoging.
• Ervaring met het analyseren van vraagstukken om vervolgens de vertaling te maken naar een optimalisatie. 

RGF Staffing in Almere is een toonaangevende speler op het gebied van arbeidsbemiddeling. Wellicht ben je bekend met onze merken zoals Start People, Unique, ASA Talent, Restart, Technicum, Younited & USG Professionals. Bij ons werk je mee aan vooruitstrevende projecten die een positieve impact hebben op de arbeidsmarkt. We zijn trots op onze inclusieve cultuur waarin iedereen zich welkom voelt en waar persoonlijke en professionele ontwikkeling vooropstaan. De locatie in Almere is uitstekend bereikbaar en biedt een stimulerende werkomgeving voor onze medewerkers.

Het team

Je wordt onderdeel van een hecht en fijn team van bevlogen professionals die elkaar steunen en helpen. De diversiteit aan kennis en ervaring binnen ons team zorgt voor een leerzame omgeving. We hechten veel waarde aan samenwerking en bieden ruime mogelijkheden voor professionele groei. Natuurlijk houden we van plezier en humor: Met regelmatige sociale activiteiten voel je je al snel onderdeel van onze hechte groep.